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28/05/2010
Sulamericana conquista a manutenção da ISO 9001:2008
No dia 27 de maio, a Cia Sulamericana de Tabacos companhia conquistou a manutenção da certificação ISO 9001:2008, com o escopo Manufatura e comercialização de cigarros. A certificação foi concedida pela British Standards Institution (BSI) após uma criteriosa auditoria realizada no Sistema de Qualidade da Companhia. Com esse resultado, a Cia comemora um ano de certificação e se firma como a única empresa de tabaco brasileira com certificação reconhecida mundialmente.
A importância dessa conquista é a relevância que um Sistema de Gestão da Qualidade possui dentro das organizações sejam elas grandes ou pequenas, públicas ou privadas, de manufatura ou de serviços. Ela pode ser aplicada em único departamento até em uma multinacional. Na Cia foi implantada em todas as áreas através da padronização dos procedimentos.
Benefícios da certificação ISO 9001
1. Melhor planejamento e controle das rotinas de trabalho, eliminando trabalhos desnecessários.
2. Padronização das tarefas e definição de responsabilidades, para maior segurança e agilidade dos serviços.
3. Criação de um sistema de controle para identificação e tratamento das anomalias verificadas durante o processo.
4. Realização dos trabalhos buscando melhorias na qualidade e aumento da satisfação dos clientes.
5. Reflexo sobre os nossos fornecedores, que passam a submeter-se a especificações mais precisas e a parâmetros de qualidades mais rígidos.
Todo esforço na busca da qualidade total tem como objetivo a garantia de serviços cada vez melhores para toda rede de distribuição e para o consumidor, para, assim, oferecer produtos com qualidade elevadíssima e respaldada por procedimentos eficazes.
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