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13/11/2008
1ª Pesquisa de Satisfação Cia Sulamericana
A política de qualidade da Cia Sulamericana preza pela satisfação total do cliente com todos os produtos e serviços oferecidos diariamente para todo Brasil. Por isso, a Cia estará realizando uma pesquisa de satisfação com cliente entre os dias 10 e 15 de novembro. O objetivo principal é avaliar as áreas de Logística, Comercial, Marketing, Financeiro e Faturamento.
Com estas informações a empresa poderá aprimorar o atendimento, os produtos e todos os serviços prestados, obtendo como consequência, a melhoria contínua dos processos e a satisfação do cliente.
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